Hola, Soy MARÍA LÓPEZ
Consultora Marketing estratégico |
Creadora de Ecosistemas avanzados con IA
Certified AI consultant | AI Solution Integrator | Expert AI Speaker
Después de una sólida carrera como directora de marketing estratégico durante más de 18 años, decidí evolucionar mi perfil profesional hacia el desarrollo de Ecosistemas y soluciones holísticas avanzados de inteligencia artificial (IA) automatización y hiper-personalización. Para ello, me he formado intensivamente en estas áreas durante los últimos años, aplicando este conocimiento en la transformación digital de diversas empresas, independientemente de su tamaño, mercado y/o sector.
Gracias a estos Ecosistemas y soluciones avanzadas de IA, empresas como Sanitas y Cetelem han alcanzado nuevos estándares en eficiencia operativa, mientras que en marcas como Sephora y The Outnet, la personalización ha transformado la relación cliente-marca, logrando que cada interacción sea relevante y memorable. Por otro lado, proyectos en Kia Motors han reconvertido la gestión de procesos internos, y con Netflix, he contribuido a conectar de forma más auténtica y profunda con su audiencia global.
Han confiando en mí empresas de diferentes sectores y tamaños:
Innovación con propósito: La IA avanzada como motor de crecimiento
Mi misión no es solo implementar innovación, sino garantizar que cada empresa con la que colaboro se fortalezca, se adapte a las demandas del mercado y establezca conexiones más profundas y significativas con sus clientes. La IA avanzada es mucho más que un conjunto de algoritmos; es una herramienta poderosa que, cuando se utiliza estratégicamente, transforma la forma en la que las empresas operan, crean valor y se posicionan como líderes en sus sectores.
El impacto: el cambio profundo que genera en las empresas
Mayor agilidad, experiencias de cliente excepcionales y una visión estratégica que les permite diferenciarse en un mercado competitivo. Esa es la esencia de los Ecosistemas avanzados de IA que creo y lidero. Y eso es lo que impulsa mi pasión por seguir innovando, marcando la diferencia.
Mucho más que tecnología: Una visión estratégica para la IA
Trabajar con inteligencia artificial avanzada va mucho más allá de implementar herramientas tecnológicas; es un proceso de transformación cultural, operativa y estratégica. Mi enfoque se basa en crear soluciones prácticas y altamente eficientes y personalizadas que optimicen la operativa empresarial y eleven la experiencia del cliente a niveles sin precedentes. Colaborar con marcas de la talla de Telefónica, Repsol y BBVA me ha permitido demostrar cómo las soluciones holísticas avanzadas de IA pueden simplificar procesos que antes eran complejos o incluso ineficientes.
Ecosistema avanzado de IA adaptable al cambio
Los Ecosistemas avanzados de IA que creo, no se limitan a desarrollar simples herramientas de IA; aportan alto valor en áreas clave de las empresas, integrando de manera estratégica; automatización, big data y machine learning. Con un enfoque holístico que integra la IA en el corazón de cada negocio, potenciando su capacidad de adaptarse y prosperar en un entorno en constante cambio.
3 razones por las que elegir trabajar conmigo
(Gartner, McKinsey y Deloitte me dan la razón)
Hiper-personalización y automatización avanzada para un ROI superior
A diferencia de la competencia, mis soluciones están diseñadas para adaptarse a las necesidades únicas de cada cliente, maximizando el retorno de inversión. Gartner indica que las empresas que implementan tecnologías avanzadas de hiper- personalización aumentan la satisfacción del cliente en un 20% y las tasas de conversión en un 30%. Además, McKinsey reporta que la hiper-personalización a través de IA puede reducir los costes de adquisición de clientes hasta en un 50%, proporcionando un retorno inmediato que garantiza una ventaja competitiva en el mercado
Proactividad y anticipación con IA predictiva
Mis soluciones permiten una atención al cliente proactiva y predictiva, mejorando la retención y reduciendo problemas antes de que ocurran. Forrester señala que las empresas que adoptan IA predictiva reducen las consultas repetitivas en un 35% y logran una retención de clientes superior en un 25%. Esto se traduce en un servicio más eficiente, con un enfoque centrado en el cliente y optimizado para anticipar y resolver necesidades de manera proactiva.
Eficiencia operativa con resultados medibles
Mis soluciones de IA mejoran la eficiencia operativa y optimizan la productividad de los equipos. Según Deloitte, las empresas que adoptan RPA e IA aumentan su productividad en un 30% y logran reducir sus costes operativos en un 20% durante el primer año. Además, Hyperscience destaca que las integraciones con sistemas como ERP y CRM impulsan la eficiencia y la capacidad de respuesta, garantizando resultados rápidos y efectivos en la experiencia del cliente